Автор: Понятие “триггер” вошло в нашу жизнь довольно недавно, а поэтому у многих возникает совешенно закономерный вопрос, что же оно означает? Мы слышим о триггере в совершенно разных контекстах и часто задаемся вопросом о точном значении, которое имелось ввиду в данной конкретной ситуации. “Триггер” нельзя назвать многозначным термином, однако, благодаря тому, что он употребляется в разных сферах человеческой деятельности, он оброс целым рядом дополнительных смыслов. Так что же такое “триггер” простыми словами?
Начать нужно с того, что “триггер” – это термин английского происхождения, первичным значением которого являлся его прямой перевод – «спусковой крючок». Данное понятие получило широкое распространение в информационном пространстве для обозначения любых явлений, которые служат источником каких-либо процессов. Иными словами, триггер – это какое-либо явление или событие, которое запускает ответную реакцию. Данный термин в настоящее время используется в ряде наук и встречается, как в научных трудах, так и в обыденном употреблении, например, в популярной литературе или в Интернет-ресурсах.
Содержание статьи
1. Происхождение и употребление термина “триггер”
3. Что такое “триггер” в психологии простыми словами
4. Триггеры в рекламе и маркетинге
5. Триггеры в политологии и в исследовании международных отношений
6. “Триггернуло”, “триггерит” – это…
Происхождение и употребление термина триггер
Вопреки расхожему мнению о том, что «триггер» современный термин и начал употребляться только в последние десятилетия, он, тем не менее, вошел в научный оборот очень давно. Примерно в конце XVIII — начале XIX в понятие «триггер» использовалось в англоязычных научных журналах при описании различных технических устройств. К ним относились, например, угольные дробилки, турбины, ножи для стрижки сена, устройство паровых пожарных машин, угольных печей и т.д. Иными словами, первое употребление триггера было связано с различными инженерными конструкциями и приспособлениями.
Однако уже с середины девятнадцатого века понятие «триггер» начинает обосновываться и в гуманитарной сфере. В английском «Антропологическом обозрении» (The Anthropological Review) 1869 года один из авторов употребляет этот термин в качестве метафоры, сравнивая человеческую волю со своего рода триггером (спусковым крючком), который активизирует ментальную силу в направлении какого-либо объекта и этим порождает определенное действие.
Собственно, в качестве научного термина триггер получает свое первое «боевое крещение» в книгах Чарльза Кули (Charles Horton Cooley, (1864–1929)), американского социолога и социального психолога. В одной из своих работ «Гений, слава и сравнение рас» (1897 г.) данный исследователь включает понятие триггера в контекст социологических исследований. Он употребляет это слово при характеристике творческой личности, которая, согласно его мнению, имеет взрывной темперамент. Кули называет черту характера как «hairtrigger» (возбудимость, вспыльчивость). Творческий гений в его интерпретации, является нестабильной личностью, ему нужны определенные удерживающие жизненные факторы, чтобы нормально существовать и работать. Таким образом, это первое собственно научное употребление термина, которое в данном контексте применялось для описания чувствительной и эмоциональной природы творческого характера.
В последующие годы термин получил дальнейшее распространение и использовался исследователями, работающими в области философии, социальной психологии и социологии личности. В большинстве своем это было схожее наполнение понятия, как определенной черты личности, не обязательно творческой, но то, что называется, «взрывной», возбудимой. Сейчас мы характеризуем таких людей, как «готовых завестись с полоборота», а англоязычное научное сообщество конца девятнадцатого начала двадцатого веков употребляло в этом отношении термин «hair-trigger».
В начале ХХ века термин триггер уже уверенно начал проникать в такие науки, как политология, социология и международные отношения. Здесь триггерными свойствами наделялась уже общность людей, а не отдельная личность. Триггерными были названы определенные реакции сообществ на происходящие события также в формулировке hair-trigger. Кроме этого, термин в его чистом виде (собственно «trigger») тоже начинает входить в науный оборот и обозначает на тот момент разный уровень тревоги и стрессовости, рассматриваемый в социальном контексте.
Таким образом, с первых десятилетий двадцатого века понятие триггера получило более широкое значение и стало использоваться при анализе и описании личностных и социальных конфликтов, а также, разного рода проблемных ситуаций. Тем самым очерчивается уже более широкая область его применения, которую на данный исторический момент можно охарактеризовать следующими векторами: триггер как ситуация или проблема, стимулирующая и вызывающая какие-либо изменения, и триггер как определенное свойство отдельной личности или целой социальной группы.
Оценивая дальнейшую тенденцию распространения данного понятия в рамках научного дискурса необходимо очертить следующие тенденции. Если в первой трети ХХ века понятие триггер постепенно проникало в область социологии, философии и психологии, постепенно смещаясь в политические науки, то с конца 1930-х. резко усиливается именно его политологическое наполнение. Ракурс употребления уходит преимущественно в сферу международных отношений. Это происходит в связи с известными историческими событиями, а именно, второй мировой войной, а затем и появлением ядерного оружия. Повышенные риски, связанные с напряженной мировой ситуацией, которая постоянно поддерживалась холодной войной, стали катализатором того, что «триггер» не только наполнился новым смыслом, но и оброс вариантами употребления. Исследователи ввели в оборот такие понятия, как «триггерное слово», «триггерное действие», «триггерная бдительность», «триггерный эффект», «контроль над триггером», «триггерная реакция» и т.д.
Триггеры в науке
На настоящий момент понятие «триггер» прочно занимает свое место в терминологическом аппарате множества наук. И если двести лет назад этот термин использовался преимущественно в механике и в теории оружия, то современное его употребление превалирует в «науках о живом». Лидирующие позиции здесь занимают ботаника, биология, экология, зоология и науки об окружающей среде. Менее интенсивная, но все же очень значительная степень использования термина присутствует в экономических науках, в филологии, языкознании, социологии, юриспруденции, антропологии, международных отношениях, медицине, и т.д.
Естественно, что термин «триггер» упоминается и используется в вышеперечисленных науках в совершенно разных контекстах, поскольку специфика объектов изучения очень индивидуальна для каждой из наук. Соответственно, и интерпретация этого понятия в отношении источников, субъектов, механизмов, способов воздействия и сфер влияния существенно отличается.
Что такое триггер в психологии простыми словами
Как уже было упомянуло выше, «триггер» дословно переводится, как «спусковой крючок». В области психологии «триггер» получил схожую терминологическую окраску. Если объяснять простыми словами, то триггером в психологии считается «какой-либо предмет, явление, событие или действие, вызывающее эмоциональный ответ». При этом причиной реакции является не сам по себе стимул, а отношение индивида к нему.
Так психологическими триггерами считаются: какие-либо события или предметы, относящиеся к предшествующему жизненному периоду, чаще всего связанные с сильными эмоциями или переживаниями; фразы и отдельные слова, которые человек слышал или произносил в тяжелые периоды своей жизни или в результате психологического потрясения; любые другие раздражители, например, запахи и звуки, которые, так или иначе, напоминают о чем-то эмоционально-неприятном или излишне волнительном.
Если сформулировать более широкое определение этого термина, но наиболее удачной формулировкой будет «стимул к действию». Триггер – это то, что может «задеть за живое», что актуализирует, выводит на поверхность сугубо личную или значимую для индивида информацию и толкает его на какие-либо реакции. Это своеобразный раздражитель (или набор таковых), который является индивидуальным для каждого отдельного человека и провоцирует запуск каких-либо действий. Психологический триггер всегда провоцирует эмоции, хотя их степень и форма проявления могут быть очень разными. Нужно отметить, что эмоции могут быть и позитивными и негативными, хотя психология, конечно, больше внимания концентрирует на изучении травм и депрессий. Более точное понятие, которое используется психологами – это «эмоциональный триггер», то есть какой-либо раздражитель, провоцирующий автоматическую эмоциональную реакцию.
Итак, триггер, как активатор негативных эмоций получил в психологии более серьезную разработку, что вполне понятно. Ведь психология как наука в качестве основной своей задачи видит решение различных личностных проблем, работу со стрессами, вывод человека из состояния депрессии и т.д. Соответственно, именно эта сфера «триггера» проработана более серьезно. Триггер рассматривается в первую очередь как некий отрицательный раздражитель, содержащий в себе напоминание о какой-либо травмирующей или стрессовой ситуации, с которой человек ранее столкнулся. Триггер воздействует так, что человек испытывает ровно те же травмирующие эмоции, которые он переживал в исходной стрессовой ситуации. Таким образом, триггер является и рассматривается психологами как часть самого травмирующего опыта.
Особое внимание феномену триггера уделяется в контексте психологических исследований, касающихся людей с зависимостями. Триггер может запустить крайне негативную реакцию человека, которая проявится в возобновлении употребления алкоголя, наркотических веществ, а также актуализации такого порока, как, например, игромания. Среди факторов, провоцирующих, возвращение к алкоголю или наркотической зависимости, выделяют такие, как чувство печали или грусти, а также, как ни странно, и ощущения сильной радости, наличие денег и предложение употребить наркотические средства или алкоголь. Триггер также является ходовым термином в работах по проблемам возникновения и развития стресса. Под триггером в данном контексте понимается «фактор или совокупность факторов, развивающих и/или усиливающих стрессовое состояние личности».
Таким образом, триггер в психологии это тот же «спусковой крючок», который фигурирует и в классическом определении термина, но здесь он рассматривается на уровне раздражителей, эмоций и действий. Триггер, так или иначе, всегда влияет на изменение эмоционального состояния, что в свою очередь может привести к определенным поведенческим реакциям. Соответственно, основным вопросом исследования триггера в психологии является провоцируемое им состояние стресса, тревоги, неудовлетворенности и следующих за этим состоянием поведенческих реакций.
Триггеры в рекламе и маркетинге
«Триггер» в рекламе и маркетинге на данный момент является одним из наиболее ходовых понятий. Рекламных триггеров много. Их систематизируют, описывают, а также учат, как применять их в рекламных компаниях. Если психологический триггер – это нечто спонтанное, вызывающее негативную реакцию, то рекламный триггер продуцируется намеренно. Опять же если психологии изучают, как смягчить реакцию на триггер, то в рекламной деятельности преследуется цель сделать реакцию на триггер наиболее интенсивной. В идеале триггер должен сработать так, чтобы в итоге привести к нужному целевому действию со стороны покупателя, а именно, заставить его купить.
Маркетологи применяют разного рода триггеры для того, чтобы проще и эффективнее продвигать свой товар и для того, чтобы формировать повышенный спрос на свои продукты. Триггер – это посыл, который действует на психологическом уровне, провоцируя человека совершить нужное действие. Наиболее распространенными рекламными триггерами являются: экономия (скидки), дедлайн (меньшая цена только сегодня), дефицит (осталось две штуки), стереотипы (виды товаров, которые принято считать качественными или статусными), стадный инстинкт (у всех есть, а у меня нет), социальные доказательства (отзывы, сарафанное радио) и т.д.
В психологической науке введено понятие «эмоционального триггера», что означает любой раздражитель или любое событие, которое с высокой степенью вероятности приведет к конкретной автоматической эмоциональной реакции. Именно этот подход к природе триггера активно эксплуатируется в рамках маркетинговых стратегий. Здесь открываются широкие возможности для мастерского использования триггеров, которые позволяют не просто продать товар, но и в более глобальном плане срежиссировать потребительское поведение. На настоящий момент этим весьма продуктивно занимается, например, сфера нейромаркетинга.
Рекламные триггеры – это не только приемы продаж, это еще и различного рода воздействия с целью создания у потенциального покупателя различных чувственных ощущений. Это так называемое сенсорное воздействие для активизации подсознательных реакций. В качестве триггров могут использоваться запахи, звуки, визуальные раздражители. В этом же ряду находится и нативная реклама, которая ненавязчиво вписывается в окружающую среду. Как пример можно здесь привести аппетитный запах свежевыпеченного хлеба при входе в магазин. Такой триггер будет одновременно пробуждать воспоминания о выпечке «совсем как в детстве» и просто вызывать аппетит у тех, кто, например, в данный момент не очень сыт, стимулируя и тех, и других к большему числу продаж.
Триггеры в политологии и исследовании международных отношений
Понятие «триггер» также прочно прижилось в таких науках, как политология и международные отношения. В этой сфере, как и во многих других, триггер приобрел большое количество расширенных формулировок. К примеру, введен в оборот такой термин, как «политический триггер». Он обозначает высказывание или событие, действующее на общество как импульс и стимулирующее к определенному социальному действию.
Триггер в политологии, также как и в психологии чаще всего рассматривается в контексте негативных смыслов и реакций. В русле политологической коммуникации триггер определяется «как устное или письменное высказывание представителей власти, вызывающее острую негативную реакцию со стороны общественности и СМИ и имеющее прагматическую организацию». Триггер в контексте политических наук обрастает дополнительными смыслами. Здесь триггер уже не случайность, а целенаправленное воздействие с целью получения какой-либо конкретной реакции аудитории. Это схоже с использованием триггера в рекламе и в маркетинговых стратегиях. В связи с этим в политологии рассматривают феномен триггера через его структуру, которая имеет несколько уровней. Выше уже говорилось о «прагматической организации» триггера. Она заключается в том, что есть некий субъект, запускающий триггер. Кроме этого обязательно предполагается наличие адресата, на которого этот триггер направлен (можно еще назвать «мишень триггера»). И, наконец, то, ради чего все затевалось: ожидаемая реакция со стороны всех потенциальных объектов воздействия (широкой общественности, СМИ, авторитетных людей, должностных лиц и т.д.).
Такие триггеры могут инициироваться всеми субъектами политических отношений, и тут, соответственно, вводится определенное терминологическое разделение. Существуют так называемые «триггеры-мнения», которые транслируют чиновники, депутаты, политики и другие лидеры общественного мнения, «триггеры-предложения», исходящие от государственных лиц, а также «триггеры-реакции», которые могут инициировать как должностные лица, так и социум в целом.
Говоря о сфере между народных отношений, необходимо также упомянуть, что понятие триггера прекрасно прижилось в такой области, как теория и практика конфликта. Термин здесь используется для обозначения причин конфликтов, то есть событий, послуживших своеобразным «спусковым крючком» для возникновения конфликтов, а также разжигания их в острые фазы противостояния. Как и во всех остальных науках, использующих данное понятие, «триггер» расширяет свое значение за счет включения новых слов. «Триггер конфликта» – так звучит основное понятие, которым оперируют, изучая международные противостояния разного уровня. Под «триггером конфликта» понимаются «внезапно срабатывающие факторы, вызывающие вспышку открытой (насильственной) фазы конфликта; непосредственные события, вызвавшие его активизацию». Триггер, таким образом, является обязательным компонентом, при котором конфликт переходит в фазу эскалации или поддерживается в активном состоянии.
Триггернуло, триггерит – это…
Термин «тригер» уже давно вышел из узко научного употребления, он стал вполне органичной частью бытовой речи. Причем в обиходном употреблении “триггер” в основном встречается в форме глаголов. Наиболее распространенные варианты: триггерит, триггерить, триггернуло.
«Триггерить» означает вызвать сильную ответную реакцию на что-то. И тут не всегда имеется ввиду реакция именно негативная. Это может быть любой эмоциональный отклик на совершенно разные раздражители. «Меня триггернуло», чаще всего означает «меня задело». Как в рекламе человек реагирует на что-то значимое, обращая внимание на продукт, а впоследствии и покупая его, также и в обыденной жизни «триггернуло» означает «тронуло чем-то знакомым». «В душе моей отозвалось», как говорится.
Бытовое использование слова «триггерит» в принципе вобрало все значения, которыми термин оброс в рамках научной мысли. Триггерить может все, что угодно. Для каждой отдельной личности это свой уникальный набор раздражителей, исходящих из жизненного опыта. Возможно, это какие-то болезненные темы из детства, при упоминании которых человек либо теряет хорошее настроение, либо полностью выбивается из колеи. Например, если ранее кого-либо кусала собака, то он с большой долей вероятности будет вздрагивать от звука собачьего лая. Так или иначе, можно сказать, что наша жизнь – это реальность, которая триггерит, то есть время от времени напоминает нам о чем-то разным набором ассоциаций, импульсов и раздражителей.
