Деятельность детского психолога связана с решением множества проблем, которые неизменно встают перед родителями и детьми в процессе развития, обучения и общения. Детская психология – это еще довольно молодое направление в российской педагогической и медицинской практике, поэтому у родителей могут возникнуть вполне закономерные вопросы о том, кто такой детский психолог, что именно он делает, и как конкретно он может помочь тому или иному ребенку с его проблемами.
Детское консультирование может осуществляться в любом месте, где психолог-практик взаимодействует с детьми и их родителями, но при в деятельности детского психолога этом возможна различная специализация:
– психологические службы детских психиатрических, психоневрологических клиник, психиатрических районных диспансеров, наркологических диспансеров, психологические консультации при некоторых научных медицинских учреждениях;
– психолого-педагогические комиссии РОНО и ГУНО;
школьные психологические службы, проводящие психологическое консультирование родителей и их детей, учителей и воспитателей школ и других учебных и воспитательных учреждений;
– семейные психологические консультации при самых разных ведомствах и частные, в основном осуществляющие консультирование нарушенных родительско-детских отношений;
– психологические консультации для родителей, работающие на общественных началах при академических и учебных заведениях;
– профориентационные консультативные центры и так далее.
Психологические проблемы, с которыми обращаются к детскому психологу, различны.
Это вопросы соответствия норме («Ему уже два года, а он не говорит. Это нормально?»); взаимоотношений с родителями и другими членами семьи, сверстниками, учителями и воспитателями; вопросы, связанные с нарушениями поведения —враньем, воровством и агрессивностью. Родителей школьников волнуют обычно вопросы успеваемости и интеллектуального развития детей. Довольно частым запросом в детскую психологическую консультацию является запрос о помощи в преодолении кризисных ситуаций в семье, например, развода или неудачной влюбленности. Подростков волнуют проблемы самоопределения, профессиональной ориентации, отношений с родителями и со сверстниками. Психологи могут также выступать в роли экспертов, давая заключения о состоянии ребенка и о причинах отклонений в его развитии или поведении.
Нередко в психологическую консультацию родители с детьми приходят по направлению школы или детского сада. Родителям надо иметь в виду, что непосредственно направлять учеников и их родителей на психологическую консультацию или терапевтическое лечение школы в лице своих руководителей или учителей не имеют права. Здесь в силу вступает абсолютный принцип добровольности, который для психологов всего мира является главным должностным принципом. Поэтому сначала учитель, воспитатель или администратор школы рассказывает родителям о целях, возможностях, местонахождении психологической службы и советует, а не требует, посетить ее. Деятельность детского психолога никак не может быть связана с каким-либо давлением. Психолог ни в коем случае не должен заниматься обследованием ребенка без разрешения и согласия родителей, если речь идет о дошкольнике или младшем школьнике, или собственного на то согласия, если речь идет о подростке.
Психологи могут выполнять экспертные функции в составе различных комиссий, участвуя в анализе каждого конкретного случая, адекватно квалифицируя поступки и правонарушения, а главное, защищая интересы личности несовершеннолетних.
В ситуации, когда проблема выходит за рамки компетенции психолога в связи с недостатком знания, опыта или возможностей, а также при необходимости получения консультации другого специалиста, психолог может осуществлять также социальнодиспетчерскую деятельность: определить проблему, найти компетентного специалиста, содействовать в установлении контакта специалиста с ребенком и его родителями, подготовить необходимые документы, поддержать ребенка, отследить взаимодействие ребенка и специалиста.
Необходимо помнить о том, что ребенок не способен самостоятельно заявить о своих проблемах (инициатором визита к психологу чаше является учитель, воспитатель, родитель, много реже — сам ребенок-подросток). Это означает, что психолог имеет дело не прямо с ребенком, а с системой ребенок—родитель (ребенок—учитель). При выявлении психологической проблемы ребенка может возникнуть ситуация несовпадения жалоб родителей (учителей) и трудностей ребенка. Иногда родитель рассматривает свои собственные проблемы как трудности ребенка, тогда психолог должен работать с родителем, а не с ребенком. Ребенок не может ставить перед собой цель избавиться от своих проблем, поэтому необходима его заинтересованность, которая возникает в процессе работы психолога с ребенком, и в этом психологу могут помочь родители.
В случаях обращения родителя к психологу по поводу нарушения родительско-детских отношений возможны три направления работы: повышение социально-психологической компетенции родителей (обучение родителей); работа с семьей как с единым целым, как с точки зрения диагностики внутрисемейных отношении, так и с точки зрения коррекции и терапии; работа преимущественно с ребенком.
Зачастую именно проблемы семьи в целом являются первопричиной возникновения детских психологических проблем. Именно в этих случаях деятельность детского психолога заключается в работе со всей семьей, как с целостной системой, а не только с одним ребенком. В этих случаях психолог имеет право настаивать на визите всей семьи, поскольку семья – это относительно замкнутая система взаимозависимых людей, и очень часто симптомы ребенка говорят о том, что нездорова вся семья. Однако выражается эта болезнь, затрагивая наиболее слабое звено, и ребенок, таким образом, вынужден «отвечать» за нерешенные проблемы взрослых. В практической психологии существует понятие «идентифицированный пациент» — это наименее психологически защищенный человек, который своим поведением или телесным неблагополучием заявляет о существовании напряжения, хотя источником этого напряжения чаще всего оказывается другой, психологически более сильный человек (так называемый проблемный член семьи). Таким образом, внутри семьи один создает трудности, а другой предъявляет их миру и расплачивается за них. Второго видно сразу, а первый может оставаться скрытым даже для самого себя (потому что психологические проблемы обычно возникают не намеренно, а бессознательно). Визит всей семьи на прием к психологу позволит увидеть по-иному расстановку сил и сделать ваши усилия более точными. Системная семейная психотерапия — это сегодня одно из наиболее авторитетных и эффективных направлений работы.